De bästa direkt-till-konsument-varumärkena har nära kontakt med sina kunder genom hela köpresan från början till slut. De gör detta genom att utnyttja digitala interaktioner och kunddata för att öka den operativa effektiviteten och främja varumärkeslojalitet. DTC-varumärken som Allbirds, Bonobos, Warby Parker och Glossier grundades i början av 2000-talet till mitten av 2010-talet och har förändrat…